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建筑技术服务部始终以“设备生命周期管理”作为一切售后服务、关注客户的宗旨与理念。
每台设备的启用之际,阿特拉斯·科普柯建筑技术服务部就开始提供服务保障,除了标准质保期,他们还提供延长至设备终身的质量保障的服务计划,阿特拉斯·科普柯的服务保障将贯穿设备的整个生命周期。
阿特拉斯·科普柯大型移动式空压机
无论是设备开机服务,每250/1000小时设备的常规检查保养维护,设备服务计划,移动空压机机头延保计划;还是各类常规故障处理,各类设备运行8000小时以后各项大修服务;以及各类设备使用后期的整机翻新、设备再生。任何时间,任何地点,任何产品,阿特拉斯·科普柯建筑技术服务部始终与客户在一起。
秉承“设备生命周期管理”为服务理念,为帮助客户实现“可持续的生产力”,阿特拉斯·科普柯建筑技术售后服务部推出在2015年4月中旬,正式推出年度“ 移动式空压机关怀”活动,帮助客户对“中老年移动式空压机”以最实惠的花费进行系统升级,提升设备使用稳定性和效率,焕发“新的青春”。
“移动空压机关怀”活动,为中国大陆使用的多款使用年限较长的阿特拉斯·科普柯移动式空压机的老客户提供了各类量身定制的系统升级方案,对各款移动机空压机因使用年限较长而老化的的发动机排气系统,如排气管即隔热棉,消音器组件,气路和油路软管及附件,电路线束,冷却器组件等进行全面更换,或优化升级,为客户提供了最优最经济的解决预案。
正如售后服务业务线总监杨大铭先生所说:“我们想把‘维修它’的思想转换成‘维护它’,我们想让客户提前做好维保计划,来确保产品的性能并且能一直高效的运作,优质的服务是我们这个新部门的目标,设备生命周期管理体系可以帮助我们达成这一目标。”